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Direktversand aus Japan
60-tägiges Rückgabefenster
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Produktinformationen
什麼是運輸保護？
我們的運輸保護服務為您的訂單提供額外的安心。
訂閱我們的運輸保護服務的客戶將有資格獲得受影響商品的退款以及相應部分的運費（如果包裹部分損壞），或者如果訂單在運輸過程中完全丟失或損壞，則可以獲得全額退款（包括運費）（僅在我們的客戶支援團隊驗證後適用）。
Über Japan mit Liebe
Japan With Love wurde im Dezember 2020 mit großer Erfahrung und Verständnis für japanische Produkte gegründet. Wir bieten eine breite Palette an Kosmetika, Nahrungsergänzungsmitteln, Lebensmitteln, Küchenartikeln und mehr. Sie werden direkt aus Japan hergestellt und versendet, mit einer 100%igen Echtheitsgarantie.
Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden, werktags innerhalb von 24 Stunden.
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Versandinformationen
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如有任何疑問，歡迎隨時與我們聯繫。我們將在工作日24小時內盡快回覆您。
FAQs
Bitte lesen Sie unsere FAQs-Seite, um mehr zu erfahren.
Sind Ihre Produkte authentisch?
Ja, alle unsere Artikel sind 100 % authentisch und werden direkt aus Japan versandt. Wir arbeiten nur mit offiziellen Partnern und vertrauenswürdigen Lieferanten zusammen.
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Wir bieten gelegentlich Versandrabatte an. Überprüfen Sie die aktuellen Preise an der Kasse und abonieren Sie hier, um über Aktionen, Tipps und mehr auf dem Laufenden zu bleiben. Alle versandbezogenen Details finden Sie auf unserer Seite Versandrichtlinien.
Was ist Versandversicherung und warum sollte ich sie wählen?
Versandschutz ist eine optionale Ergänzung, die Verlust, Diebstahl oder Beschädigung während des Transports abdeckt. Für ein beruhigendes Gefühl empfehlen wir Ihnen dringend, diese Option an der Kasse auszuwählen, insbesondere bei internationalen Bestellungen.
Muss ich Zollgebühren oder Einfuhrsteuern zahlen?
Ja. Einfuhrgebühren liegen in der Verantwortung des Kunden und variieren je nach Land. Bitte prüfen Sie Ihre lokalen Bestimmungen, bevor Sie bestellen.
Kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?
Ja, wir bieten ein 60-tägiges Rückgaberecht für Artikel, die beschädigt, defekt oder falsch ankommen. Lesen Sie mehr über unsere Rückgabebedingungen.
Benötige ich ein Konto, um eine Bestellung aufzugeben?
Nein, Sie können auch als Gast auschecken. Aber das Erstellen eines Kontos ermöglicht ein schnelleres Auschecken, die Verfolgung von Bestellungen und die Verwaltung Ihrer Präferenzen.