購物新手指南：如何使用 Japan With Love 網站
開啟您的 Japan With Love 首次購物之旅？準備好開啟正宗日本美妝、生活方式和食品的寶庫，送貨上門！我們深知，探索新的網店固然令人興奮，但也難免會有些不知所措。因此，我們特別為您——我們的首次購物者——精心打造了這份指南。從搶購獨家折扣到了解我們流暢的配送和獎勵計劃，您將有機會充分享受初次購物的樂趣。讓我們讓您在 Japan With Love 的初體驗真正愉悅！
1. 特殊場合每筆訂單可獲贈免費禮品
誰不喜歡驚喜呢？在 Japan With Love，我們會為每位在店購物的顧客準備一份驚喜禮物，慶祝特別的日子！
您可以按照以下方式輕鬆領取免費獎勵禮物：
- 請造訪japanwithlovestore.com並瀏覽您最喜歡的鋼筆、文具和所有必要的日本工具。
- 加入購物車 然後前往結帳處。
- 在 “禮物已解鎖！” 部分，選擇您的免費禮物並照常完成結帳。
就是這樣！您的特別驚喜將自動包含在您的訂單中。不要錯過我們僅在特別活動期間推出的限時優惠，立即在 Japan With Love 購物吧！
2. 運輸保障及申請方法
本部分將為您詳細講解我們的「運送保障」服務以及如何將此服務應用於您的訂單！
2.1. 什麼是運輸保護？
運輸保障讓您在 Japan With Love 購物時更加安心。如果您的包裹在運送途中部分損壞，您可以獲得受影響商品及相應運費的退款。在極少數情況下，如果您的訂單完全遺失或損壞，在我們的客服團隊核實問題後，您可以獲得全額退款，包括運費。
2.2. 如何申請運輸保護？
- 點擊網站右上角的購物車圖標
- 捲動到購物車摘要頁面的底部
- 尋找“運輸保護”選項
- 此方塊通常會預設勾選，表示您的訂單將自動包含「運送保護」。如果沒有，只需點擊勾選此方塊並套用該服務即可。
- 勾選“我已閱讀並同意條款和條件”框，然後選擇“結帳”按鈕下訂單。
一旦選擇，您的訂單將在結帳時自動受到保護，無需額外步驟！
3. 如何為您的訂單添加禮品包裝
- 點擊網站右上角的購物車圖標
- 捲動到購物車頁面底部
- 找到“禮品包裝”選項
- 勾選旁邊的方塊即可申請該服務，費用為 5.99 美元
>>> 注意：禮品包裝最大尺寸為 45 x 40 x 12 厘米
4. 追蹤您的訂單
- 若要追蹤您的訂單，請開啟 Japan With Love 發送的訂單確認郵件。複製您的訂單號，然後前往我們的追蹤頁面。
- 將您的訂單號碼貼到對應的方塊中，並輸入您在結帳時使用的電子郵件或電話號碼。
- 或者，如果您已經有追蹤號碼，您可以直接在運輸公司的網站上使用它：
5. 為您的訂單添加備註
- 如果您有特殊要求，例如禮品留言、產品定製或送貨說明，請按照以下步驟告知我們：
- 點擊網站右上角的購物車圖標
- 捲動到購物車頁面底部
- 找到列出的項目下方的「新增註解」字段
- 勾選方塊並輸入您的資訊或請求（例如，及時給我發貨、禮物留言等）
繼續結帳，您的便條將隨訂單一起發送！
6. 商店信用
商店積分是一種便捷的退款或獎勵方式，讓您無需使用原始付款方式即可在 Japan With Love 再次購物。它永不過期，保護您免受匯率波動的影響，並可在結帳時立即使用。此外，透過商店積分退款處理速度更快，您選擇此選項後即可立即收到退款，且無需支付額外費用。
如何查看您的商店信用 – 逐步說明
- 在主頁上，點擊左上角的漢堡 (☰) 圖標
- 選擇“我的帳戶”
- 再次點擊漢堡圖標
- 前往“個人資料”並滾動至底部
- 在「付款方式」部分下，將顯示您可用的商店信用額（如果有）
7. 獎勵積分
在 Japan With Love，每一次購物和互動都可能讓您更接近超值折扣。以下是如何賺取和兌換 JWL 積分的方法。
7.1. 賺取JWL積分的方式
- 下單：每消費 1 美元即可賺取 2 個 JWL 積分
- 在 Instagram 上關注我們：+30 JWL 積分
- 在 Facebook 上分享：+30 JWL 積分
- 在 Facebook 上按讚：+30 JWL 積分
- 慶祝您的生日：+200 JWL 積分（確保保存您的生日！）
7.2. JWL積分兌換方式
- 訂單折扣：100 JWL 積分 = 1 美元
- 5% 折扣優惠券：使用 3000 JWL 積分兌換
7.3. 推薦你的朋友
邀請您的朋友在 Japan With Love 購物，一起賺取獎勵！分享您的專屬推薦鏈接，您的朋友將獲得 5 美元優惠券，而當他們完成首次購物後，您將獲得積分。這真是傳遞愛、省更多開支的簡單方法！
8. 使用首次折扣碼
首次購物？享專屬折扣！首次折扣碼是 Japan With Love 新顧客專屬促銷優惠。
步驟 1：訂閱《Japan With Love》
有兩種簡單的方法可以訂閱並接收折扣代碼：
- 選項 1：進入網站後稍等片刻，會出現一個彈出視窗。輸入您的電子郵件和出生日期。
- 選項 2：如果彈出視窗未顯示，請捲動至主頁上的頁尾部分，然後使用訂閱框透過您的電子郵件註冊。
步驟 2：檢查您的電子郵件
檢查您的收件箱，尋找來自 Japan With Love 的郵件。如果您沒有看到，請務必查看您的垃圾郵件或促銷郵件資料夾。還是沒有收到？請聯絡我們的客戶支援團隊hello@japanwithlovestore.com以獲得協助。
步驟 3：結帳時使用代碼
結帳的最後一步：
- 在促銷代碼框中輸入您的折扣代碼
- 點擊“應用”
- 然後點擊“立即支付”完成您的訂單並享受您的優惠！
9. 商品補貨時收到通知
您要找的商品缺貨了嗎？別擔心，您無需每天查看我們的網站。只需按照以下步驟操作，即可輕鬆收到商品補貨通知：
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在商品頁面上，點選「有貨時通知我」按鈕
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在彈出的表單中輸入您的電子郵件地址
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（可選）如果您想接收新品和熱銷商品的更新信息，請勾選“將我添加到您的電子郵件列表”
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點擊「通知我」 ，當您最喜歡的商品恢復庫存時，我們會立即向您發送電子郵件！
10. 使用願望清單功能儲存您的收藏夾
喜歡某款產品，但還沒準備好購買？使用我們的心願清單功能，保存您喜歡的商品（無論是否有庫存），等到您準備購買時再回來查看。
>>> 注意：您需要登入您的 Japan With Love 帳戶才能將物品儲存到您的願望清單。
如何將產品新增至您的願望清單：
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選項 1：在產品頁面上，彈出視窗時點擊“新增至願望清單”
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選項 2：或者，向下捲動至產品資訊部分，然後按一下「更多付款選項」下的「新增至願望清單」 。
一旦點擊，該項目將立即保存到您的願望清單中。
如何從願望清單中刪除產品：
點擊產品左上角的“X”圖示將其從您的願望清單中刪除。
如何存取您的願望清單：
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在主頁上，點擊購物車旁邊的心形圖示。
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這將帶您進入您的願望清單，您可以在其中找到您保存的所有產品。
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從那裡，您可以單擊產品以查看詳細信息，或在準備好後單擊“添加到購物車”下訂單。
將您最喜歡的東西放在一個地方，並在合適的時間購物！
在 Japan With Love 購物，感受如同我們配送的商品般愉悅。有了本指南，您現在可以輕鬆下訂單，了解如何使用折扣、追蹤物流，並賺取獎勵。無論您是犒賞自己還是饋贈摯愛，我們都會確保您的每一步都順暢無阻，滿意無比。
還有疑問？歡迎隨時聯絡我們，一則訊息即可。歡迎加入Japan With Love大家庭，祝您購物愉快！