Informations sur le produit

Les cartes-cadeaux offrent à votre famille et à vos amis un moyen flexible de choisir leurs cadeaux. Il vous suffit d'acheter une carte-cadeau et de partager le code avec eux.

Instruction : Lors de l’achat, notre système envoie instantanément un code à votre adresse e-mail (celle utilisée lors de l’achat). Ce code est polyvalent ; utilisez-le pour vos achats ou transmettez-le comme cadeau à une personne spéciale.

Veuillez copier le code dans votre e-mail et le coller dans la case « Code de réduction ou carte-cadeau » au moment du paiement pour appliquer le solde.


Veuillez consulter notre politique en matière de cartes-cadeaux avant d'en acheter une :

1. Combinaison de cartes-cadeaux et de codes de réduction : Vous avez la possibilité d'appliquer des codes de réduction en plus d'utiliser une carte-cadeau pour vos achats. Par exemple, profitez de la promotion de la Journée de la femme en appliquant le code de réduction « SHECAN » pour obtenir une réduction de 3 $, que vous pouvez utiliser avec votre carte-cadeau.

2. Validité de la carte-cadeau : Il n'y a pas de date d'expiration sur les cartes-cadeaux. Si vous annulez une commande qui a été payée avec une carte-cadeau, le solde utilisé sera crédité sur la carte.

3. Usage unique : Sachez que les cartes-cadeaux sont à usage unique uniquement. Faire un achat pour un montant inférieur à la valeur de la carte-cadeau entraîne la perte de tout solde restant.

4. Non échangeable : L'achat d'une carte-cadeau est définitif, ce qui signifie qu'elle ne peut être échangée contre de l'argent pour quelque raison que ce soit.

À propos du Japon avec amour

Japan With Love a été créé en décembre 2020 grâce à une grande expérience et une bonne compréhension des produits japonais. Nous proposons une large gamme de produits cosmétiques, de compléments alimentaires, d'aliments, d'ustensiles de cuisine, et bien plus encore. Ils sont fabriqués et expédiés directement du Japon avec une garantie d'authenticité à 100 %.

FAQ

Veuillez consulter notre page FAQ pour en savoir plus.

Vos produits sont-ils authentiques ?

Oui, tous nos articles sont 100% authentiques et expédiés directement du Japon. Nous travaillons uniquement avec des partenaires officiels et des fournisseurs de confiance.

Proposez-vous la livraison gratuite ?

Nous offrons occasionnellement des réductions sur les frais d'expédition. Vérifiez les tarifs actuels lors du paiement et abonnez-vous ici pour connaître les dernières promotions, obtenir des conseils et bien plus encore. Pour tous les détails concernant l'expédition, veuillez consulter notre page Politique d'expédition.

Qu'est-ce que la Protection d'Expédition et pourquoi devrais-je la choisir ?

Protection d'expédition est un ajout optionnel qui couvre la perte, le vol ou les dommages pendant le transport. Pour une tranquillité d'esprit, nous vous recommandons fortement de la sélectionner à la caisse, en particulier pour les commandes internationales.

Dois-je payer des droits de douane ou des taxes d'importation ?

Oui. Les frais d'importation sont à la charge du client et varient selon les pays. Veuillez vérifier vos réglementations locales avant de commander.

Puis-je retourner ou échanger un article ?

Oui, nous offrons une période de retour de 60 jours pour les articles qui arrivent endommagés, défectueux ou incorrects. En savoir plus sur notre Politique de retour.

Ai-je besoin d'un compte pour passer une commande ?

Non, vous pouvez passer à la caisse en tant qu'invité. Mais la création d'un compte permet un paiement plus rapide, le suivi des commandes et la gestion de vos préférences.

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