产品上市政策

在 Japan With Love,我们致力于在网站上提供准确且最新的产品信息,包括价格、库存情况、产品描述和图片。尽管我们竭尽全力确保所有商品信息的准确性,但由于技术问题或意外数据输入问题,偶尔仍可能出现错误,最常见的错误是价格信息。

秉承客户至上的理念,我们将在问题发现后立即通知受影响的客户,并提供相应的解决方案。具体方案可能包括:

• 如果客户同意,使用更正后的产品详细信息(例如价格、描述、图片或库存)继续下订单
• 如果原产品不再适用或不再可用,则提供类似的替代产品
• 当无法提供可接受的替代方案或客户拒绝所提出的选项时,部分或全部取消订单并退款(如果付款已经处理)

请注意,如果发现任何不准确之处,尤其是与定价相关的不准确之处,收到自动确认电子邮件并不意味着最终接受订单。

我们以透明、诚信的态度处理此类情况,并致力于提升客户满意度。如遇此类问题,我们诚挚感谢您的理解。