Información del producto

Nuestros productos en Ebematsu Co., Ltd están hechos de madera natural y son únicos, ya que cada uno tiene un tamaño ligeramente diferente. Para cuidar su producto y asegurarse de que dure mucho tiempo, le recomendamos que lo lave y seque bien después de cada uso. Ebm fue fundada en 1998 como una empresa comercial general de utensilios de cocina. Nuestra misión es proporcionar productos de la mejor calidad que complazcan a los huéspedes y enriquezcan su tiempo feliz. Estamos dedicados a entregar el más alto nivel de artesanía y diseño con todos y cada uno de nuestros productos.

Acerca de Japón con amor

Japan With Love se estableció en diciembre de 2020 con grandes experiencias y comprensión de los productos japoneses. Ofrecemos una amplia gama de cosméticos, suplementos, alimentos, utensilios de cocina y más. Se fabrican y envían directamente desde Japón con una garantía 100% auténtica.

Preguntas frecuentes

Por favor, lee nuestra página de Preguntas frecuentes para obtener más información.

¿Son auténticos sus productos?

Sí, todos nuestros artículos son 100% auténticos y se envían directamente desde Japón. Trabajamos solo con socios oficiales y proveedores de confianza.

¿Ofrecen envío gratuito?

Ocasionalmente ofrecemos descuentos de envío. Consulta las tarifas actuales al finalizar la compra y suscríbete aquí para recibir actualizaciones sobre promociones, consejos y más. Para obtener todos los detalles relacionados con el envío, visita nuestra página de Política de envío.

¿Qué es la Protección de Envío y por qué debería elegirla?

Protección de Envío es un complemento opcional que cubre la pérdida, el robo o los daños durante el tránsito. Para su tranquilidad, le recomendamos encarecidamente que la seleccione al finalizar la compra, especialmente para los pedidos internacionales.

¿Tengo que pagar aranceles o impuestos de importación?

Sí. Los aranceles de importación son responsabilidad del cliente y varían según el país. Consulte sus regulaciones locales antes de realizar el pedido.

¿Puedo devolver o cambiar un artículo?

Sí, ofrecemos un plazo de devolución de 60 días para los artículos que lleguen dañados, defectuosos o incorrectos. Lea más sobre nuestra Política de devoluciones.

¿Necesito una cuenta para realizar un pedido?

No, puedes pagar como invitado. Pero crear una cuenta permite un pago más rápido, seguimiento de pedidos y gestionar tus preferencias.

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